Comúnmente los conocemos como giveaways, esta práctica se volvió muy usual en redes sociales y su intención es el aumentar seguidores o bien incrementar la exposición del perfil organizador. Algunas personas quizás desconozcan que existen lineamientos que deben de seguirse para poder ejecutar estos actos bajo el marco legal.
Depende de la red social en donde se lleven a cabo estos actos, regularmente vemos que se realizan por medio de Instagram. Esta plataforma tiene los lineamientos publicados en su sitio oficial, mismos que son muy claros y deben de seguirse por parte de los usuarios que realicen sorteos. Sus normas de promociones consisten en cinco puntos donde se detalla lo que debes y no debes de hacer.
Quizás al final de algunas publicaciones de los ya mencionados giveaways hayas visto la frase “esta promoción no se encuentra patrocinada, avalada o administrada por Instagram, Inc” este requisito es indispensable para estar en cumplimiento con las normas de esta red social. Aunado a lo anterior el usuario es el responsable del cumplimiento de las normativas que afecten a la promoción por lo que en ese entendido debe de atender a lo dispuesto en la legislación correspondiente.
En México se debe observar lo dispuesto en la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SCFI- 2007, misma que nos establece que si una empresa o negocio realiza promociones, sorteos o concursos, debe presentar un aviso a la Procuraduría Federal del Consumidor, cuando menos 3 días hábiles antes del inicio de estas, así como cumplir con los requisitos establecidos en la ley correspondiente.
De ser aplicable, se debe de observar lo establecido en la Ley Federal de Juegos y Sorteos, así como la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares cuando en las bases se soliciten este tipo de datos.
Aquí te dejamos algunos enlaces para que puedas conocer los lineamientos sobre promociones que establecen las redes sociales más utilizadas:
Instagram: https://help.instagram.com/179379842258600?helpref=uf_permalink
Facebook: https://www.facebook.com/policies/pages_groups_events/#promotionsguidelines
Twitter: https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-contest-rules
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